1.どのように注文できますか？

ご注文は簡単です。コレクションをご覧いただき、欲しいアイテムを選択してカートに追加してください。それから、チェックアウトに進み、配送と支払いの詳細をご入力ください。

2.注文状況を追跡できますか？

？ はい、注文が発送されると、追跡番号がメールで送信されます。この番号を使って、荷物の状況や推定配達日を追跡することができます。

3.破損したアイテムが届いた場合はどうすればいいですか？

？ ご不便をおかけして申し訳ありません。注文を受け取ってから7日以内にカスタマーサポートにご連絡いただければ、破損したアイテムの返品および代替品または返金の手続きを案内いたします。

4.国際配送は行っていますか？

はい、多くの国際地域に配送しています。配送料と配送時間はお住まいの地域によって異なります。関税はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

5.アイテムを返品または交換できますか？

もちろんです。未使用で元のパッケージに入っているアイテムについては、30日間返品可能です。商品の交換を希望される場合は、返品を開始し、ご希望の商品を新規注文されることをお勧めします。

6. どのサイズを選べばよいかどうすればわかりますか?

各製品ページに掲載されているサイズガイドでは、適切なサイズを選ぶのに役立つ詳細な寸法と推奨事項を提供しています。それでも不明な点がある場合は、お気軽にカスタマー サポートにお問い合わせください。

7.私の個人情報や支払い情報は安全ですか？

はい、私たちはあなたの安全を重視しています。私たちのウェブサイトは、注文プロセス中に情報を保護するために暗号化接続（SSL）を使用しています。あなたの支払い情報は、信頼できる決済ゲートウェイを通じて安全に処理されます。

8.欲しいアイテムが在庫切れの場合はどうすればいいですか？

ご不便をおかけして申し訳ありません。製品ページでメール通知にサインアップすると、アイテムが再入荷した際に通知を受け取ることができます。さらに、カスタマーサポートにご連絡いただければ、可能な場合は推定再入荷日をお知らせできます。